Причиной включения утилиты CCleaner в список является то, что пробные версии CCleaner поставляются в комплекте с приложениями которые не требуются для функционирования программы CCleaner или производятся тем же издателем Piriform. А именно
- Google Chrome
- Google Toolbar
- Avast Free Antivirus
- AVG Antivirus Free
Такое поведение попадает в один из критериев PUA.
CCleaner представляет собой утилиту для удаления «мусорных файлов», «очистки реестра» и «оптимизации производительности Windows», разработанную компанией Piriform. В 2017 году Avast приобрела Piriform, а в 2018 в программу была добавлена функция «мониторинга и сбора данных». Проблема заключалась в том, что данная функция отправляла на серверы Avast различную информацию пользователя, такую как данные об использовании системы, а также постоянно проверяла компьютер на предмет ненужных файлов. Однако даже после отключения функции активного мониторинга из меню CCleaner она автоматически включалась после перезагрузки компьютера или закрытия программного обеспечения.
У данной утилиты «богатая история» отношений с MS так в 2019 году Microsoft временно запретила CCleaner на форумах сообщества Microsoft, в результате чего ссылки на программу цензурировались при публикации. Запрет был обусловлен общей позицией Microsoft, согласно которой очистители реестра и оптимизаторы системы могут принести больше вреда, чем пользы в системах Windows.